治療は、まずお話を聞くことから始まります。患者さまのお気持ちが分からなければ、納得のいく治療を提供できません。

治療期間やご予算が限られている場合にも、期間やご予算の範囲内でできることというのを明確にご案内しています。できないのにできると言ったり、無理に高額な自由診療を勧めることは決していたしません。

治療についてより理解を深めていただき、納得していただけるよう、可能な限り選択肢を提示して、患者さまとご相談して選んでいただきます。治療方法を限定して押し付けるようなことはいたしません。

歯科業界にとっては当たり前なことでも、患者さまにとっては分からない言葉などはたくさんあります。常に気を付けておりますが、「分からないことはありませんか？」とこちらからお尋ねすることで、より患者さまが質問をしやすい雰囲気づくりを心掛けています。

いくら治療技術が優れていても、歯科医院が暗い雰囲気だったら行きたくなくなりますよね。スタッフ一同、明るく元気でいることを常に心がけています。患者さまが思わず笑顔になるような雰囲気を目指しています。